6 temas en aquesta secció
  • Què és la TAE d’una operació?

    La TAE (taxa anual equivalent o taxa anual efectiva) és un indicador en forma de tant per cent anual que indica el cost d’un préstec, ja que inclou l’interès i les despeses i comissions.

    T'ha resultat útil?SiNo
    Vols comentar-nos alguna cosa més?No, gràciesEnviar
    Gràcies!
  • Què és el TIN?

    El TIN (tipus d’interès nominal) és el percentatge fix que es pacta com a concepte de pagament pels diners prestats. No inclou les despeses i comissions i no té per què ser anual, ja que es refereix al període total del préstec.

    T'ha resultat útil?SiNo
    Vols comentar-nos alguna cosa més?No, gràciesEnviar
    Gràcies!
  • Què és SEPA?

    SEPA són sigles en anglès de zona única de pagaments en euros (Single Euro Payment Area), iniciativa comunitària que iguala la manera de fer transferències i pagaments en euros a 34 països que operen amb la moneda euro: els 28 que formen la Unió Europea més Islàndia, Liechtenstein, Noruega, Suïssa, Mònaco i San Marino. L’IBAN és el codi d’identificació únic que permet fer operacions a qualsevol país de la zona SEPA.

    T'ha resultat útil?SiNo
    Vols comentar-nos alguna cosa més?No, gràciesEnviar
    Gràcies!
  • Què és el mandat SEPA?

    El mandat o ordre de domiciliació és un document privat entre creditor i deutor, mitjançant el qual el deutor autoritza i consent tant al creditor a iniciar els cobraments en el compte indicat, com al deutor a complir les ordres esmentades. El creditor, per tant, ha d’haver formalitzat el mandat previ a l’emissió de deutes.

    T'ha resultat útil?SiNo
    Vols comentar-nos alguna cosa més?No, gràciesEnviar
    Gràcies!
  • Què és l’INE?
    L’INE (informació normalitzada europea) sobre crèdits al consum és un formulari en el qual es detallen les característiques principals del crèdit a contractar i que es proporciona abans de signar el contracte.
    T'ha resultat útil?SiNo
    Vols comentar-nos alguna cosa més?No, gràciesEnviar
    Gràcies!
  • Per què em demanen informació en sol·licitar-me la targeta o contractar un producte?

    Com a entitat financera, estem obligats a disposar d’una còpia digitalitzada de determinats documents per poder verificar la teva identitat i la teva activitat econòmica o professional, segons la Llei 10/2010 de prevenció de blanqueig de capitals, l’incompliment de la qual ens obligaria a cancel·lar la teva targeta.

    Per a això, necessitem la teva col·laboració per a l’obtenció de la documentació requerida:

    • Document identificatiu (DNI o NIE).
    • FIC (fitxa d’informació complementària), document que ha d’emplenar i signar el client en què es recullen les seves manifestacions relatives a la seva activitat econòmica.
    • Document que acrediti l’activitat econòmica o professional. Segons el tipus de client o activitat, caldrà lliurar-ne un o un altre dels que s’esmenten continuació:
    1. Treballadors per compte d’altri: Nòmina o subsidi de l’atur actual, certificat de relació laboral emès per l’ocupador o contracte laboral vigent o vida laboral.
    2. Pensionistes: Pensió o certificat d’havers.
    3. Treballadors per compte propi: Últim rebut de la Seguretat Social en règim d’autònoms, últim rebut del col·legi professional, llicència fiscal o pagament liquidació d’IVA o retencions IRPF del trimestre anterior o vida laboral. Declaració de l’IRPF de l’últim exercici, contracte laboral vigent.
    4. Rendista o sense activitat: acreditació de l’origen dels fons (herència, lloguers, document notarial o similar).

    Ens podràs enviar la documentació per correu electrònic a documentacionfeci@elcorteingles.es o lliurar-la presencialment al Servei d’Atenció al Client dels nostres centres comercials.

    T'ha resultat útil?SiNo
    Vols comentar-nos alguna cosa més?No, gràciesEnviar
    Gràcies!

Temes d'ajuda: Informació financera i legal