3 tema nesta sección
  • Que prazos de entrega hai?

    O prazo xeral de entrega en Península, Baleares e Unión Europea é de 10 días laborables, excluídos sábados, domingos e festivos. O prazo xeral de entrega para Canarias, Ceuta e Melillaé de 21 días laborables, excluídos os sábados, domingos e festivos. Este prazo pode variar segundo o tipo de produto. El Corte Inglés non será responsable dos atrasos que se produzan por causas alleas á súa xestión ou forza maior.

    Recorda que cada alfándega ten un prazo de recollida da mercadoría, pasado o cal esta queda en abandono, polo que é responsabilidade do cliente calquera consecuencia futura.

    E o prazo xeral de entrega en destinos internacionais que non sexan da Unión Europea é de aproximadamente 10 días laborables en alfándega. O prazo de entrega en domicilio dependerá do tempo que tarden en aboarse os impostos (agás inspeccións aduaneiras).

    Tamén dispoñemos de produtos cun prazo de entrega de 48 horas e o servizo Click&Express con entrega en 2 horas ou á hora que ti queiras.

    Estes prazos poden variar dependendo do produto. El Corte Inglés non será responsable dos atrasos que se produzan por causas alleas á súa xestión ou forza maior.

    Foi útil?SiNon
    Sentimos que non foi útil. Como podemos axudalo?Non, grazasEnviar
    Grazas!
  • Que acontece se o destinatario das flores, a cesta de froitas ou de nacemento non está presente no momento da entrega, a rexeita ou o enderezo de entrega é erróneo?

    Se o destinatario do pedido non se encontra no momento da entrega ou a rexeita, El Corte Inglés non asumirá a responsabilidade e resérvase o dereito a cobrar o 100% do importe do valor do pedido.

    Se o enderezo de envío é erróneo ou o modifica o destinatario, os gastos de reexpedición (7,95 €) correrán a cargo do cliente.

    Foi útil?SiNon
    Sentimos que non foi útil. Como podemos axudalo?Non, grazasEnviar
    Grazas!
  • Podo enviar flores, cestas de froita e cestas de nacemento a hospitais e edificios públicos?

    Podes enviar flores, cestas de froita e cestas de nacemento a hospitais e edificios públicos sen ningún problema. Só se hai restricións de acceso e non se permite a entrega directa ao destinatario, entregarase o pedido en recepción. De se dar este caso, intentarase recoller a sinatura do recepcionista ou similar para poder dar por entregado o pedido. Neste caso, non poderemos asumir ningunha responsabilidade derivada do momento posterior á entrega.

    Si nos sería de moita utilidade que, á hora de realizar un pedido destas características, nos concrete o nome do departamento, a planta, o n.º de cuarto, etc. Deste xeito, a entrega será moito máis rápida e sinxela.

    Foi útil?SiNon
    Sentimos que non foi útil. Como podemos axudalo?Non, grazasEnviar
    Grazas!

Temas de axuda: Prazos de entrega