4 temas en esta sección
  • ¿Puedo envolver productos para regalo?

    Cuando estés tramitando tu compra, en la parte inferior del paso de Envío, te preguntaremos si quieres envolver para regalo gratis alguno de los productos, siempre que sea posible.

    Si vas a enviar tu regalo a domicilio, te damos la opción de eliminar el precio del talón que acompaña el pedido. Recuerda que si escoges esta opción, no podrás pagar contra reembolso.

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  • ¿Puedo comprar productos por teléfono?

    Si te resulta más cómodo, puedes hacer tu compra telefónicamente. Elige en nuestra web los productos que desees y llámanos al 902 22 44 11. Estamos a tu disposición.

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  • ¿Puedo recibir información periódica en mi email con novedades y ofertas?

    Si quieres estar al día de nuestras promociones, ofertas exclusivas online y novedades solo tienes que notificarlo en tu ficha de cliente. A esta ficha puedes acceder pulsando en el enlace que dice 'Hola, cliente' en la parte superior de la página.

    También puedes darte de alta en nuestras newsletter durante el proceso de compra. Te lo preguntaremos cuando vayas a tramitar el pedido.

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  • ¿Cómo solicito la factura de mis compras?

    Para solicitar la factura de alguna de tus compras o un duplicado contacta con nosotros a través de estos teléfonos:

    - 900 373 111 si llamas desde un teléfono fijo

    - 901 464 111 si llamas desde un móvil

    También puedes hacerlo los 365 días del año en clientes@elcorteingles.es.

    Para agilizar la emisión de la factura necesitaremos que nos facilites el nº de pedido de tu compra.

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