5 temas en esta sección
  • ¿Qué es la Tarifa Plana?

    La Tarifa Plana es un servicio exclusivo que, con cuota única de 14,95 euros, permite el envío gratuito de pedidos en nuestra web durante todo un año sin abonar ningún otro gasto. 
    Se puede utilizar en envíos a cualquier dirección dentro de España (no aplicable en envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales) y también en envíos a Supercor y puntos de recogida. 

    ¿Te ha resultado útil?SiNo
    ¿Quieres comentarnos algo más?No, graciasEnviar
    ¡Gracias!
  • ¿Cómo contrato la Tarifa Plana?

    Para contratar la Tarifa Plana es necesario que te registres en El Corte Inglés y realices tu compra identificado.

    Puedes añadir el servicio a tu pedido o comprarla de modo independiente. A partir de ese momento, no se cobrarán gastos de envío siempre que tu pedido sea superior a 15 euros.

    Puedes consultar la fecha de caducidad de la Tarifa Plana en cualquier momento, accediendo a tu cuenta.

    ¿Te ha resultado útil?SiNo
    ¿Quieres comentarnos algo más?No, graciasEnviar
    ¡Gracias!
  • ¿Qué productos puedo enviar con Tarifa Plana?

    Puedes enviar cualquier producto de las categorías de Moda, Perfumería, Hogar, Electrónica, Informática, Electrodomésticos, Deportes, Bebés, Libros, Música, Cine, Juguetes, Videojuegos, Papelería y Club del Gourmet.

    No están incluidas las siguientes categorías: Cuadros personalizados, Vinilos decorativos, Tarjeta regalo, Flores y Regalos, Primeriti, Supermercado y Club de vinos, ni productos Market Place (aquellos en los que se indica "Vendido por... "). Si el pedido incluye productos de estas categorías, se aplicarán gastos de envío generales.

    ¿Te ha resultado útil?SiNo
    ¿Quieres comentarnos algo más?No, graciasEnviar
    ¡Gracias!
  • ¿Qué condiciones tiene la Tarifa Plana?

    Las condiciones de la Tarifa Plana de gastos de envío son las siguientes:

    • Es personal e intransferible, disponible para cualquier persona mayor de 18 años.
    • Es de uso privado y particular; no está permitido el uso para empresas.
    • No es reembolsable. Desde el momento de la compra aparecerá la fecha de caducidad en la cuenta y podrá renovarse por un año.
    • No se puede contratar telefónicamente ni es aplicable a pedidos telefónicos.
    • El Corte Inglés se reserva el derecho a realizar cambios en las condiciones de servicio, de uso y de venta, así como su anulación.
    • En caso de dar por finalizado el servicio de Tarifa Plana, se abonará la parte proporcional de la cuota no consumida.
    • En caso de mal uso o uso fraudulento de la Tarifa Plana, se procederá a suspender el servicio sin reembolso alguno.
    ¿Te ha resultado útil?SiNo
    ¿Quieres comentarnos algo más?No, graciasEnviar
    ¡Gracias!
  • ¿Cómo funciona la Tarifa Plana?

    La Tarifa Plana se activa automáticamente en todos tus pedidos con envío a domicilio o a cualquier dirección que indiques y en envíos con recogida en Supercor u otros puntos de recogida.

    Puedes utilizarla en destinos dentro de Península y Baleares (excepto Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales).

    No es aplicable en pedidos con servicio Click&Express con entrega en 2 horas o a la hora que tú quieras, cuyo coste es de 7,90 euros.

    ¿Te ha resultado útil?SiNo
    ¿Quieres comentarnos algo más?No, graciasEnviar
    ¡Gracias!

Temas de ayuda: Tarifa Plana gastos de envío