El Corte Inglés

Venta telefónica 24 horas: 902 22 44 11

Cesta

Comerç
electrònic:

Informació
General:

 

Ajuda

Com pot pagar

Podreu pagar les vostres compres amb els següents mitjans:

- Targeta de compra d'El Corte Inglés

- Targeta Regal d'El Corte Inglés (1)

- Targeta de crèdit o dèbit: Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, Maestro espanyola,
American Express, Diners Club i JCB.

- PayPal (2)

Contra reembors quan rebeu la comanda, per a lliuraments a la Península i les Balears per un import inferior a 1000 euros (excepte grans electrodomèstics, mobles, flors, regals, lliuraments a domicilis diferents de l'habitual o recollides a El Corte Inglés/Opencor).

NOTA: Les comandes amb destinació a les Canàries es podran pagar amb la targeta de compra d'El Corte Inglés o amb targeta de crèdit o dèbit. No es podran cobrar al comptat, excepte els lliuraments de supermercat.

La targeta de compra d'El Corte Inglés té la seguretat que accediu directament, sense intermediaris, a la pàgina web d'El Corte Inglés. A la Financiera El Corte Inglés EFC, SA, existeixen els controls convenients per garantir la seguretat de la transacció i detectar possibles fraus.

Altres opcions de pagament amb la targeta de compra d'El Corte Inglés:
Fórmula personal de pagament

Perquè pugueu comprar com vulgueu i en el moment que més us convingui, El Corte Inglés, per mitjà de la Financiera El Corte Inglés EFC, SA,- us ofereix la possibilitat de fer compres a terminis per a aquells articles susceptibles de ser finançats i sempre que l'import de la vostra comanda sigui superior a 90 euros.

1. Pagueu en 3 mesos sense interessos.
Si desitgeu acollir-vos a aquesta modalitat, en seleccionar la forma de pagament, trieu l'opció de pagament ajornat de la targeta El Corte Inglés. Una vegada rebuda l'ordre de tramitació de comanda, us enviarem un contracte, que ens haureu de tornar signat. Per l'esmentat contracte es carregaran despeses de gestió finançades en funció de l'import de la venda: des de 3 € fins a un màxim de 12 €:

- Operació per un import fins a 200 € - despeses de gestió: 3 €
- Operació per un import de 200,01 € a 400 € - despeses de gestió: 5 €
- Operació per un import de 400,01 € a 600 € - despeses de gestió: 7 €
- Operació per un import de 600,01 € a 1.000 € - despeses de gestió: 9 €
- Operació per un import de més de 1.000 € - despeses de gestió: 12 €

Interessos subvencionats per El Corte Inglés, SA. Finançament subjecte a l'aprovació de Financiera El Corte Inglés EFC, SA. Rebut mínim de 30 €. Exemple representatiu de finançament de compres:
- Import: 600 €, ajornament a 3 mesos sense interessos, TIN 0%, TAE 7,21%, despeses de gestió: 7 €, import total ajornat: 607 €

2. Pagueu fins en 36 mesos.
Si desitgeu acollir-vos a aquesta modalitat, en seleccionar la forma de pagament, trieu l'opció de pagament ajornat de la targeta El Corte Inglés. Una vegada rebuda l'ordre de tramitació de comanda, us enviarem un contracte, que ens haureu de tornar signat. Tingueu en compte que l'import mínim del rebut mensual per a qualsevol ajornament és de 30 €. En aquest tipus d'operacions el tipus d'interès nominal anual és del 18% (19,56% TAE). Finançament ofert per Financiera El Corte Inglés, EFC, SA. Operació subjecta a l'autorització del seu Comitè de Crèdit.

Per realitzar qualsevol modificació en la vostra compra a terminis podreu informar-vos al telèfon d'Atenció al Client 902 119 368 o a través de la nostra adreça electrònica clientes@elcorteingles.es

Si teniu en tràmit un pagament ajornat, mitjançant la nostra fórmula personal de pagament, podeu consultar l'estat de la seva autorització des d'aquesta mateixa pàgina, i per a això premeu aquí.

Per simular el càlcul d'una compra ajornada mitjançant la nostra fórmula personal de pagament, premeu aquí i introduïu l'import a ajornar en euros i el nombre de mesos (només per a operacions l'ajornament de pagament de les quals estigui comprès entre 4 i 36 mesos).

Aquesta simulació està efectuada amb caràcter general, no estant recollides les condicions especials per a mercaderia amb alguna promoció de finançament, ni és vàlida per a determinats contractes de targeta.

Nota. - Per a les comandes amb pagament ajornat, el termini de lliurament és de 10 dies laborals comptats a partir de la data de recepció del contracte a la Península i a les Balears, i 21 dies a les Canàries.

Targetes de crèdit i dèbit:

Visa i MasterCard han desenvolupat un sistema per realitzar de manera segura pagaments per Internet. El sistema de comerç electrònic segur es basa en què l'emissor de la targeta (banc o caixa d'estalvis) identifiqui el titular de la mateixa abans d'autoritzar el pagament per Internet.

El Corte Inglés està adherit a aquest protocol de seguretat, per la qual cosa, una vegada seleccionat el producte a comprar i introduït el número de la vostra targeta, s'obre una finestra de l'emissor que us sol·licita la vostra identificació, mostrant una de les següents icones:

Les dades de la vostra targeta i la vostra contrasenya queden protegides per aquest sistema de seguretat des del moment de la seva introducció.

Una vegada completada la identificació, l'emissor comunica a El Corte Inglés que la compra l'està realitzant el titular de la targeta, de manera que aquest pugui completar el procés. Si la identificació no ha estat satisfactòria, l'emissor ho comunica a El Corte Inglés perquè procedeixi en conseqüència.

Aquesta finestra està fora del control d'El Corte Inglés, i és responsabilitat del seu emissor qualsevol incidència que pugui sorgir amb la mateixa, havent de contactar amb l'esmentada entitat si us trobéssiu davant d'aquesta situació.

PayPal (2):

PayPalPodeu pagar amb PayPal les vostres compres per internet a les botigues de: llar (excepte matalassos i mobles a mida o personalitzats), electrodomèstics (excepte aire condicionat), electrònica, informàtica, videojocs, joguines, llibres, llibres electrònics, cinema, música, esports, perfumeria, moda i papereria. Estan excloses les comandes amb recollida a El Corte Inglés.

Targeta Regal d'El Corte Inglés (1):

Podeu pagar amb la Targeta Regal El Corte Inglés les vostres compres per Internet a les botigues de: llar (excepte matalassos i mobles a mida o personalitzats), electrodomèstics (excepte aire condicionat), electrònica, informàtica, videojocs, llibres, llibres electrònics, cinema, música, esports, moda, papereria, joguines, perfumeria i en comandes telefòniques (902 22 44 11).

Si l'import de la vostra comanda és superior al saldo total de la Targeta Regal, se us indicarà l'import restant i se us permetrà seleccionar un mitjà de pagament complementari: una altra Targeta Regal (fins a 10 targetes diferents), la Targeta d'El Corte Inglés, una targeta de crèdit o dèbit, contra reemborsament...

Si entre el moment que tramiteu la vostra comanda i el que la rebeu utilitzeu la targeta regal, se us cobrarà l'import complet de la comanda en el mitjà de pagament complementari.

En el cas que la vostra comanda sigui anul·lada per alguna circumstància, es reintegrarà l'import no utilitzat a la Targeta Regal que heu utilitzat per a la compra. És imprescindible, per tant, que conserveu la vostra Targeta Regal fins a un mes després de rebre la comanda.

Només podreu utilitzar en les vostres compres les targetes regal que tinguin un PIN imprès. Si teniu una targeta sense PIN, podeu sol·licitar el canvi per una altra amb PIN al Servei d'Atenció al Client (SAC) dels nostres centres comercials.

Hi ha dos models de targetes:

- Aquest model de targeta regal personalitzada sense import imprès, que es pot recarregar.
En aquestes targetes trobareu el PIN al revers de la targeta, ocult darrere d'un rasca:



- Les targetes regal amb import imprès, que no es poden recarregar.
En aquestes targetes el PIN està imprès sota la paraula REGAL:

Recarregar la Targeta de Regal d'El Corte Inglés

Aquest servei només està disponible per Internet a l' enllaç següent.

L'import mínim de recàrrega són 10 euros. El màxim són 1500 euros (inclòs el saldo que contingui la targeta).

Podeu recarregar la Targeta Regal amb càrrec a una Targeta de crèdit o de dèbit o a la Targeta d'El Corte Inglés (en aquest cas haureu de tenir-ne el PIN)

Viatges

Podreu pagar les vostres compres amb la targeta de compra d'El Corte Inglés (excepte els productes tren, ferri, lloguer de vehicles i bitllets d'autocar) i amb la vostra targeta de crèdit (Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, Maestro espanyola, American Express, Diners Club i JCB).

© El Corte Inglés S.A. Tots els drets reservats.