El Corte Inglés

Venta telefónica 24 horas: 902 22 44 11

Cesta

Comerç
electrònic:

Informació
General:

 

Ajuda

Dades del client: Registre, modificació, política de seguretat i confidencialitat

Per a fer les seues compres en les nostres botigues o accedir a determinats servicis, ha de registrar les seues dades personals i triar una contrasenya que li permetrà accedir a totes aquelles zones que requerixen una identificació prèvia. Això evitarà que, en endavant, les haja de tornar a omplir. En el moment en què vosté es registra en el nostre servidor segur o fa una comanda, les seues dades personals, domiciliàries i les relatives a la seua forma de pagament, s'incorporen a la nostra base de dades, però només s'utilitzen per a tramitar la comanda, com també per a enviar informació sobre ofertes i servicis que puguen resultar del seu interés. En qualsevol moment podrà modificar les dades del seu registre de client (canvi de domicili, telèfon...) o sol·licitar-nos el recordatori de la seua contrasenya si l'ha oblidat. Si ho vol fer ara, o vol registrar-se en este moment, faça clic ací.

D'acord amb la nostra garantia de seguretat i confidencialitat, en El Corte Inglés estem especialment interessats en oferir als nostres clients el nivell de seguretat més alt i protegir la confidencialitat de les dades que ens aporten. És per això que les transaccions comercials es realitzen en un entorn de servidor segur davall protocol SSL (Secure Socket Layer) i totes les comunicacions es transmeten encriptades davall un xifrat de 128 bits, que assegura el nivell de protecció més alt a les comunicacions.

Disposem d'un sistema d'avisos en pantalla que identifiquen els errors comesos en la introducció de dades i permeten que el client els corregisca en tot moment. Les dades corresponents al producte o servici contractat s'arxiven electrònicament i els clients hi poden accedir en qualsevol moment.

Si en algun moment té problemes per a accedir a alguna part del nostre web, pot ser pel model o la versió del seu navegador o per la configuració de les opcions d'este (per a més informació, faça clic ací). Si necessita que l'ajudem a trobar la solució o si té qualsevol dubte respecte al funcionament del nostre sistema de compra, telefone'ns al 902 22 44 11. Serà un plaer atendre'l.

A més de ser socis fundadors de l'AECE (Associació Espanyola de Comerç Electrònic), El Corte Inglés està adherit a Confianza Online, un sistema de resolució de les possibles controvèrsies que puguen sorgir entre consumidors i empreses en l'àmbit del comerç electrònic i la publicitat interactiva, recolzat per un gran nombre d'associacions empresarials, l'Institut Nacional de Consum, l'Agència de Protecció de Dades i el Ministeri de Ciència i Tecnologia.

En compliment del que disposa la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, com a client d'El Corte Inglés podrà exercir sempre els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, si ho comunica per escrit a El Corte Inglés, S.A., Ref. LOPD, Hermosilla, 112 - 28009 Madrid (Espanya), o a través de la nostra adreça electrònica: clientes@elcorteingles.es.

© El Corte Inglés S.A. Tots els drets reservats.