Perguntas mais frequentes
Em que consiste o serviço de Listas de Casamento?
Com este serviço, oferecemos tanto aos noivos, como aos convidados, a possibilidade de consultar e comprar, através da Internet, os presentes da sua Lista de Casamento.
Para os noivos, a abertura da lista tem uma série de vantagens e bonificações.

PARA NOIVOS

Quando se pode abrir a Lista de Casamento para seleccionar presentes?
Depois de assinar o contrato da Conta Especial na nossa loja, a selecção de presentes para a abertura da lista pode realizar-se até 3 meses antes da data da cerimónia.

Como se pode consultar uma lista através da Internet?
Escolher a opção desejada (Noivos), introduzir o número de cartão do El Corte Inglés e o código PIN.

É possível consultar os presentes já adquiridos e respectivo montante e aceder a todas
as mensagens de parabéns das pessoas que ofereceram um presente. Também se podem ver os presentes disponíveis, os reservados pelos convidados ou imprimir as mensagens de parabéns recebidas.

Que vantagens têm as Contas Especiais?
Conta Especial Noivos:
Durante dezoito meses, (até seis meses antes e 12 meses depois, incluindo o mês do casamento), os noivos dispõem de um cartão de compras que lhes dará o direito de obterem até 10% de bonificação nas compras que realizarem com o cartão, ou com o recurso ao
Plano Pessoal de Pagamento do El Corte Inglés.
Durante os dois meses anteriores à cerimónia, terão também a possibilidade de disporem
antecipadamente dos presentes, por conta dos comprados posteriormente pelos convidados. Para isso, é imprescindível seleccionar, pelo menos, 20 presentes por uma importância mínima total de 1.200 euros.

PARA CONVIDADOS

Como se pode comprar um presente através da Internet?
É muito fácil. Para comprar um presente só tem de clicar na opção "Convidados" e seguir os passos indicados a seguir:

1) Pesquisar a lista introduzindo o nome e apelido de um dos noivos. Caso lhe tenha sido fornecido o código de acesso à lista por um dos noivos, poderá introduzi-lo na opção correspondente.
2) Seleccionar o(s) presente(s) (máximo de 3 presentes por pedido) e clicar no botão “Comprar”.
3) A seguir passa para a página de identificação.
• Os clientes registados deverão introduzir o seu utente e contra-senha (O utente e a contra-senha são independentes da chave de acesso personalizada).
• Se não se dispuser de utente e contra-senha, é necessário registar-se para poder comprar.
4) Escolher a forma de pagamento, redigir a mensagem de parabéns e fazer o pedido.

Pode-se dar dinheiro de presente aos Noivos?
Sim, se o convidado prefere dar dinheiro, é-lhe oferecida a opção de realizar uma entrega por conta. Ao finalizar a lista de presentes escolhidos pelos noivos, só terá de:

1) Indicar a quantia, seleccionar a opção marcando a grelha e clicar “Comprar”.
2) A seguir passa-se à página de identificação.
• Os clientes registados deverão introduzir o seu utente e contra-senha (O utente e a contra-senha são independentes da chave de acesso personalizada).
• Se não dispuserem de utente e contra-senha é necessário registar-se para se poder comprar.
3) Escolher a forma de pagamento, redigir a mensagem de parabéns e fazer o pedido.

Pode-se comprar sem chave de acesso?
Sim, poderá entrar na lista dos noivos introduzindo o nome e apelido de um deles. Se tiver dificuldade no acesso, pode telefonar para o número 707 211 711 e solicitar a chave de acesso para a lista escolhida.

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Para mais informações contacte: 707 211 711 / e-mail: servico_clientes@elcorteingles.pt
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