4 temas en aquesta secció
  • Quant costen les despeses d’enviament a la Península, les Balears i les Canàries?

    T’oferim 2 opcions per a les teves comandes:

    1. "EL CORTE INGLÉS PLUS"

    Contracta el nostre nou servei de tarifa plana d’enviaments durant 1 any, per només 19,90 €. Podràs utilitzar-lo amb “tramesa a domicili” o amb el nostre servei “lliurament el mateix dia”:  

    • “Tramesa a domicili” GRATIS en tecnologia, llar, moda, esports... per a comandes superiors a 19 €. En llibres, cinema, papereria i música si la comanda és superior a 10 € i en Supermercat si és superior a 100 €.
    • “Lliurament el mateix dia” GRATIS en comandes superiors a 40 €, i si l’import és d’entre 10 € i 40 € el cost de la tramesa serà de 5,90 €. Ara, també en una selecció de productes i marques d’alimentació. Servei disponible a més de 54 ciutats.


    Descobreix-ne tots els avantatges i prova-ho durant 30 dies GRATIS.

     

    2. DESPESES D’ENVIAMENT GENERALS

    Categories

    Moda, accessoris, roba i calçat esportiu, llibres,* cinema, papereria i música,** videojocs, videoconsoles, joguines, esports, petit electrodomèstic, informàtica, electrònica, parament, tèxtil, bellesa,*** decoració, ordre a casa, llums, perfumeria i cosmètica, nadons, papereria, gurmet, mascotes, packs d’experiència i recondicionats.

    Tarifes

    Tramesa a domicili

    Lliurament el mateix dia

    Recollida a El Corte Inglés

    Recollida a Supercor

    Correos

    5,90 €
    GRATIS des de 99 €

    7,90 €
    GRATIS des de 99 €

    Gratis

    1 €

    2 €

     

    * En llibres la tramesa té un cost d’1 € i és GRATIS a partir de 99 €

    ** En cinema, música, papereria i llicències la tramesa és de 2,90 € i és GRATIS a partir de 99 €

    *** En bellesa la tramesa és GRATIS a partir de 39 €. Si l’import de la comanda és d’entre 10 € i 39 €, el cost serà de 5,90 €.

     

    Categories
    Piscines, bicicletes i fitnes, gran electrodomèstic, aire condicionat, TV (superiors a 48), instruments musicals, so (> 15 kg), matalassos, mobles, mobles i carrosseria de nadons, alimentació de mascotes (> 15 kg).

    Tarifes

    Tramesa a domicili

    Lliurament el mateix dia

    Recollida a El Corte Inglés

    Recollida a Supercor

    Correos

    19,90 €
    GRATIS des de 299 €

    No es lliura

    No es recull

    No es recull

    No es recull

     

    Les despeses d’enviament a la Península, les Balears i les Canàries poden variar depenent del departament, l’import final de la comanda i el tipus de tramesa o opció de recollida. L’import mínim de comanda és de 10 €.

    En cas que la forma de pagament triada sigui contra reemborsament (només a l’Espanya peninsular i les Balears), les despeses d’enviament s’incrementaran en 1,5 €. Aquestes despeses s’apliquen per tramesa, independentment del nombre d’articles.

    Si fas una comanda amb diversos articles i aquests tenen diferents despeses d’enviament a una única adreça, s’aplicarà la de l’import més alt.

    Hi ha articles que per les seves característiques de pes i volum o per les condicions del domicili de lliurament (altura dels sostres, ascensor, buit de l’escala...) només es poden deixar a peu de carrer. Però si tot i això desitges que t’ho lliurem al domicili, ens hauràs de comunicar aquestes circumstàncies prèviament trucant al telèfon 900 373 111. Et passarem un pressupost de les despeses de tramesa i, si l’acceptes, farem les gestions necessàries per lliurar-t’ho al més aviat possible. Tingues en compte que si fos necessari, per exemple, posar-hi una grua, es necessiten permisos especials que comporten uns tràmits que poden allargar el termini de lliurament.

    No aplicable a comandes amb articles d’altres webs: Supermercat, Primeriti, etc. i vendes d’articles de Market Place.

    T'ha resultat útil?SiNo
    Sentim que no t’hagi estat útil. Com podem ajudar-te?No, gràciesEnviar
    Gràcies!
  • Quant costen les despeses d’enviament a Ceuta i Melilla?

    Les despeses d’enviament a Ceuta i Melilla poden variar depenent del departament, l’import final de la comanda i el nombre d’unitats.

    Si fas una comanda amb diversos articles i aquests tenen diferents despeses d’enviament a una única adreça, s’aplicarà la de l’import més alt. No aplicable a comandes amb articles d’altres webs: Supermercat, Primeriti, Hipercor, etc. i vendes d’articles de Market Place, aquests tenen les seves pròpies condicions, les quals pots comprovar a la secció d’Ajuda de les seves respectives pàgines.

    Hi ha articles que per les seves característiques de pes i volum o per les condicions del domicili de lliurament (altura dels sostres, ascensor, buit de l’escala...) només es poden deixar a peu de carrer. Però si tot i això desitges que t’ho lliurem al domicili, ens hauràs de comunicar aquestes circumstàncies prèviament trucant al telèfon 900373111. Et passarem un pressupost de les despeses de tramesa i, si l’acceptes, farem les gestions necessàries per lliurar-t’ho al més aviat possible. Tingues en compte que si fos necessari, per exemple, posar-hi una grua, es necessiten permisos especials que comporten uns tràmits que poden allargar el termini de lliurament.

    Et recordem que pots seleccionar el servei “Tarifa Plana en despeses d’enviament” que, per 14,95 €, et permet fer totes les comandes que vulguis (sempre que siguin superiors a 15 €) durant un any sense pagar despeses d’enviament.

     

    ARTICLES D’1 A 10 UNITATS

     

    Departaments

    Tramesa a domicili a Ceuta i Melilla

    Moda, accessoris, roba i calçat esportiu

    20 €
    GRATIS des de 50 €

    Llibres

    1 €
    GRATIS des de 19 €

    Cinema, música i videojocs

    20 €

    Videoconsoles

    No es lliura

    Joguines

    20 €

    Esports

    20 €

    Piscines

    No es lliura

    Bicicletes i fitnes (>15 kg)*

    No es lliura

    Petit electrodomèstic

    20 €

    Gran electrodomèstic 
    i aire condicionat

    No es lliura

    Informàtica i electrònica

    20 €

    TV, instruments musicals i so

    No es lliura

    Parament, tèxtil, decoració i ordre a casa

    20 €

    Parament peces soltes

    20 €

    Matalassos

    No es lliura

    Llums de taula

    No es lliura

    Llums de peu i sostre

    No es lliura

    Mobles

    No es lliura

    Perfumeria i cosmètica

    No es lliura

    Nadons

    20 €
    GRATIS des de 300 €

    Mobles i carrosseria

    No es lliura

    Papereria

    20 €

    Flors, cistelles de fruita i canastretes

    No es lliura

    Targeta regal

    No es lliura

    Gurmet

    No es lliura

    Mascotes

    No es lliura

    Alimentació de mascotes (>15 kg)

    No es lliura

    Packs experiència

    No es lliura

    Recondicionats**

    No es lliura

    * Les despeses d’enviament de 15 € només són pel fet de comprar 1 o 2 unitats; si la compra és superior, les despeses seran de 25 €.

    ** En els productes recondicionats només se’n podrà comprar 1 unitat.

     

    ARTICLES A PARTIR D’11 UNITATS

     

    Departaments

    Tramesa a domicili Ceuta i Melilla

    Moda, accessoris, roba i calçat esportiu

    30 €
    GRATIS des de 50 €

    Llibres

    1 €
    GRATIS des de 19 €

    Cinema, música i videojocs

    30 €

    Videoconsoles

    No es lliura

    Joguines

    30 €

    Esports

    30 €

    Piscines

    No es lliura

    Bicicletes i fitnes (>15 kg)

    No es lliura

    Petit electrodomèstic

    30 €

    Gran electrodomèstic i 
    aire condicionat

    30 €

    Informàtica i electrònica

    30 €

    TV, instruments musicals i so

    No es lliura

    Parament, tèxtil, decoració i ordre a casa

    30 €

    Parament peces soltes

    20 €

    Matalassos

    No es lliura

    Llums de taula

    No es lliura

    Llums de peu i sostre

    No es lliura

    Mobles

    No es lliura

    Perfumeria i cosmètica

    No es lliura

    Nadons

    30 €
    GRATIS des de 300 €

    Mobles i carrosseria

    No es lliura

    Papereria

    30 €

    Flors, cistelles de fruita i canastretes

    No es lliura

    Targeta regal

    No es lliura

    Gurmet

    No es lliura

    Mascotes

    No es lliura

    Alimentació de mascotes (>15 kg)

    No es lliura

    Packs experiència

    No es lliura

    Packs experiència

    No es lliura

    Recondicionat*

    No es lliura

     

    * En els productes recondicionats només se’n podrà comprar 1 unitat.

     

    Condicions especials de Ceuta i Melilla

    Les despeses d’enviament inclouen el transport, l’assegurança i el despatx de duanes a l’origen. No s’inclouen les despeses duaneres a la destinació ni altres impostos (aranzels); serà el destinatari qui les haurà d’abonar en efectiu per poder rebre la mercaderia, tant si se li lliura la mercaderia com si no se’n fa càrrec.

    Quan facis una comanda amb destinació a Ceuta o Melilla, és imprescindible que totes les dades estiguin emplenades, tant les del titular de la compra com les del destinatari, sobretot el CIF/NIF i el telèfon de contacte (si el destinatari és diferent del titular de la compra, hauràs d’indicar el CIF/NIF en “Observacions”), perquè l’agència de transport no tingui problemes per fer els tràmits duaners, ja que això donaria lloc que la comanda no es pogués lliurar o es lliurés amb retard. Per recollir la comanda caldrà que el destinatari estigui censat a l’Agència Tributària Espanyola.

    El Corte Inglés no serà responsable de les demores al despatx duaner ni si les autoritats locals decideixen confiscar qualsevol element contingut en una tramesa.

    Segons quin sigui el tipus d’article i la destinació triada, poden haver-hi limitacions o condicions especials de tramesa. Per conèixer-les detalladament, prem aquí.

     

    T'ha resultat útil?SiNo
    Sentim que no t’hagi estat útil. Com podem ajudar-te?No, gràciesEnviar
    Gràcies!
  • Quant costen les despeses d’enviament a l’estranger?

    Les despeses d’enviament a l’estranger poden variar depenent del departament i el nombre d’unitats comprades. A més, convé tenir en compte aquests factors:

    • Alguns articles, per les seves característiques (voltatge, tipus de xarxa, etc.), poden no ser vàlids en determinats països.
    • Quan compres des d’un altre país actues com a importador del producte i les polítiques duaneres varien d’un país a un altre; t’aconsellem que et posis en contacte amb l’oficina duanera corresponent per informar-te sobre les restriccions d’importació que s’apliquen a determinats productes. El Corte Inglés no se’n fa responsable de la devolució.
    • Abans de confirmar la compra, assegura’t que has posat bé l’adreça de lliurament, ja que si aquesta és errònia, hauràs d’assumir els costos de la tramesa a l’adreça correcta. És imprescindible el telèfon del destinatari.

    Recorda que cada duana té un termini de recollida de la mercaderia, passat el qual aquesta queda en abandó, i és responsabilitat del client qualsevol conseqüència futura.

     

    ARTICLES D’1 A 10 UNITATS

    Departaments

    Unió Europea

    Resta d’Europa, Asia, Àfrica i Oceania

    Amèrica

    Moda, accessoris, roba i calçat esportiu

    5,90 €

    15 €

    20 €

    Llibres

    5,90 €

    15 €

    20 €

    Cinema, música i videojocs

    5,90 €

    15 €

    20 €

    Videoconsoles

    5,90 €

    15 €

    20 €

    Joguines*

    5,90 €

    15 €

    20 €

    Esports

    5,90 €

    15 €

    20 €

    Piscines

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Bicicletes i fitnes (>15 kg)**

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Petit electrodomèstic

    5,90 €

    15 €

    20 €

    Gran electrodomèstic i aire condicionat

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Informàtica i electrònica

    5,90 €

    15 €

    20 €

    TV, instruments musicals i so

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Parament, tèxtil, decoració i ordre a casa

    5,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Parament peces soltes

    5,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Matalassos

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Llums de taula

    5,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Llums de peu i sostre

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Mobles

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Perfumeria i cosmètica

    5,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Nadons

    5,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Mobles i carrosseria

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Papereria

    5,90 €

    15 €

    20 €

    Flors, cistelles de fruita i canastretes

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Targeta regal

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Gurmet***

    5,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Mascotes

    5,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Alimentació de mascotes (>15 kg)

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Packs experiència

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Packs experiència

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Recondicionats****

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

     
    * Excepte joguines de jardí.
    ** Les bicicletes es lliuren a Portugal si en compres d’1 a 2 unitats (15 €), i si en compres de 3 a 5 unitats (25 €).
    *** No es lliuren vins i licors.
    **** En els productes recondicionats només se’n podrà comprar 1 unitat.
     

    ARTICLES A PARTIR D’11 UNITATS

    Departaments

    Unió Europea

    Resta d’Europa, Asia, Àfrica i Oceania

    Amèrica

    Moda, accessoris, roba i calçat esportiu

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Llibres

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Cinema, música i videojocs

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Videoconsoles

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Joguines*

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Esports

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Piscines

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Bicicletes i fitnes (>15 kg)

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Petit electrodomèstic

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Gran electrodomèstic i aire condicionat

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Informàtica i electrònica

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    TV, instruments musicals i so

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Parament, tèxtil, decoració i ordre a casa

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Parament peces soltes

    5,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Matalassos

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Llums de taula

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Llums de peu i sostre

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Mobles

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Perfumeria i cosmètica

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Nadons

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Mobles i carrosseria

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Papereria

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Flors, cistelles de fruita i canastretes

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Targeta regal

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Gurmet**

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Mascotes

    7,90 €

    No es lliura

    No es lliura

    Alimentació de mascotes (>15 kg)

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Packs experiència

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

    Recondicionats***

    No es lliura

    No es lliura

    No es lliura

     
    * Excepte joguines de jardí.
    ** No es lliuren vins i licors.
    *** En els productes recondicionats només se’n podrà comprar 1 unitat.
     
    Unió Europea: Alemanya, Àustria, Bèlgica, Bulgària, Xipre, Croàcia, Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, Estònia, Finlàndia, França, Grècia, Hongria, Irlanda, Irlanda del Nord, Itàlia, Letònia, Lituània, Luxemburg, Malta, Països Baixos, Polònia, Portugal, República Txeca, Romania, Suècia.
     
    Resta d’Europa: Països no pertanyents a la Unió Europea.

     

    Condicions especials en trameses internacionals

    Les despeses d’enviament inclouen el transport, l’assegurança i el despatx de duanes a l’origen. Per a lliuraments en països no pertanyents a la Unió Europea, no s’inclouen les despeses duaneres a la destinació ni altres impostos (aranzels); serà el destinatari qui les haurà d’abonar en efectiu per poder rebre la mercaderia, tant si se li lliura la mercaderia com si no se’n fa càrrec.

    El Corte Inglés no serà responsable de les demores al despatx duaner ni si les autoritats locals decideixen confiscar qualsevol element contingut en una tramesa.

    Aquestes són les condicions de tramesa d’El Corte Inglés. Els enviaments d’articles de moda, complements, rellotges, llibres, música, pel·lícules i videojocs es fan a qualsevol destinació, tant a Espanya com a la resta del món, excepte a Níger, Argentina, Iemen, Iran, Bielorússia, Mali, Líban, Síria, Corea del Nord, Burundi, Líbia, Cuba, Zimbàbue, Sudan, Perú, Mèxic, Rússia, Afganistan, Birmània i Veneçuela.

    T'ha resultat útil?SiNo
    Sentim que no t’hagi estat útil. Com podem ajudar-te?No, gràciesEnviar
    Gràcies!
  • Si pago amb la targeta d'El Corte Inglés, em cobren les despeses d’enviament?

    Sí, les despeses d’enviament i devolució seran les mateixes si pagues amb la targeta de compra d'El Corte Inglés, tret que hi hagi algun tipus de promoció concreta per a clients amb targeta.

    Només a Hipercor Alimentació i Supermercat El Corte Inglés, quan fas una comanda superior a 100 €, les despeses d’enviament són gratuïtes.

    T'ha resultat útil?SiNo
    Sentim que no t’hagi estat útil. Com podem ajudar-te?No, gràciesEnviar
    Gràcies!

Temes d'ajuda: Despeses de tramesa