La tarjeta de abono es uno de nuestros métodos de devolución disponibles para compras efectuadas en nuestras tiendas físicas y en la web.
Te entregaremos una tarjeta de abono física/virtual con el importe de tu devolución para que la utilices en futuras compras. Las tarjetas de abono no tienen caducidad.
En la tarjeta abono física, el PIN viene indicado en la tarjeta y el saldo te lo facilitaremos al entregártela. Encontrarás el PIN en el anverso o el reverso de la tarjeta oculto en un "rasca". Si tu tarjeta abono física no tiene PIN, significa que solo puedes canjearla en Centros Comerciales. Si quieres realizar una compra online es necesario que vayas a un Centro para que te la sustituyan por una tarjeta con PIN. Disculpa las molestias.
Para devoluciones de compras efectuadas por la web, se procederá a devolver el importe, en los términos establecidos en RDL 1/2007, mediante el mismo medio de pago que utilizaste para realizar el pedido. Si lo abonaste contra reembolso, la devolución se realizará mediante una Tarjeta abono virtual. Si el pago fue con varias formas de pago, el abono se realizará a cada forma de pago, devolviendo la parte de efectivo o tarjeta regalo en Tarjeta abono Virtual.