Kundenbeziehungsmanagement Im Digitalen Zeitalter (ebook)

Kundenbeziehungsmanagement Im Digitalen Zeitalter (ebook)

30,99
AÑADIR FAVORITONo disponible+ info

Información

Envío y devoluciones

Vor dem Hintergrund des intensiven Wettbewerbs gehört es zu den zentralen Aufgaben des Marketings, nicht nur möglichst effektiv und effizient neue Kunden zu gewinnen, sondern vor allem diese Neukunden und natürlich auch die sog. Bestandskunden dauerhaft zu binden. Der vorliegende Band vermittelt im Rahmen der Reihe zur "Kundenzentrierten Unternehmensführung" die Grundlagen und zentralen Konzepte des sog. Kundengewinnungs-, Kundenbindungs- und Kundenrückgewinnungsmanagements, das für die Investitions- wie Konsumgüterproduzenten sowie für Handels- und weitere Dienstleistungsunternehmen gleichermaßen von großer Bedeutung ist.


Detalles del ebook
ISBN:
9783170262713
Editorial:
Kohlhammer Verlag
Formato:
EPub con DRM
Idioma:
Alemán
Género:
Historia
Subgénero:
Historia Universal

Referencia:

3170262713 |

EAN:

9783170262713