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Negociar: Cómo satisfacer a ambas partes (Tapa blanda)

Negociar: Cómo satisfacer a ambas partes (Tapa blanda)

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Negociamos desde el nacimiento cuando la madre, harta de oír berrear a su bebé, lo saca de la cuna y lo acaricia. Todos negociamos a diario, las decisiones que tomamos afectan a otros e inevitablemente, en algún momento, surgirán conflictos que además de formar parte de nuestra vida, nos permitirán crecer y aprender. La negociación no es un fin en sí misma, sino un medio para alcanzar unos objetivos de forma satisfactoria con un resultado global que produzca el mayor beneficio posible. Este resultado incluye no solo la solución al conflicto, sino también el impacto del proceso negociador sobre los valores, actitudes y futuras relaciones de las personas implicadas. El libro presenta itinerarios y tácticas, consejos y destrezas para saber negociar o pactar ante un conflicto; arte y técnica, un estilo de negociación, la necesaria planificación, el conocimiento del comportamiento humano, las variadas formas de lenguaje, la inteligencia emocional... Todo un manual para saber resolver conflictos o simplemente sobrellevar las vicisitudes de cada día.


Detalles del libro
ISBN:
9788417129149
Fecha de Lanzamiento:
16-junio-2017
Editorial:
ESIC
Formato encuadernación:
Tapa blanda
Número de páginas:
204
Dimensiones:
21,5 x 15
Idioma:
Castellano
Idioma original:
Castellano
Número de edición:
1
Género:
Empresa
Subgénero:
Organización Empresarial

Referencia:

006524431746 |

EAN:

9788417129149