Manifiesto Lean Service: siete pilares y veinte principios innovadores avalados por cincuenta directivos con los que podrás transformar tu compañía. Desde hace décadas, la filosofía Lean Manufacturing tiene un gran éxito en muchas empresas que se han propuesto hacer más con menos, eliminar todo lo que carece de valor añadido y centrarse en el cliente y las personas. Gracias a su eficacia, se ha convertido en una de las hojas de ruta esenciales para aquellas compañías que quieren ser más competitivas, eficientes y rentables. La fuerza del libro reside en trasladar la filosofía del Lean Manufacturing propia del entorno industrial y llevarla al ámbito de los servicios, convirtiéndose en Lean Service y que los autores, manteniendo su esencia, han adaptado su enfoque al siglo xxi, aportando una metodología que permitirá a las empresas afrontar cualquier desafío, transformándolo en oportunidad y construyendo desde el presente un futuro mejor. Lean Service, management total contribuye a generar una hoja de ruta clara ante los nuevos modelos de negocios, basados en un management transversal y global. Un contexto donde se requieren mentes abiertas que entiendan que el mundo se mueve hacia un nuevo paradigma, empoderado por el conocimiento, que necesita de una visión y propósito empresarial sustentado en la acción y situando a las personas en el centro, convirtiéndola en una obra de referencia, clave para transformar y liderar las empresas.

Lean Service, management total: Liderando el futuro de las empresas (Tapa blanda con solapas)

Autor/Autora: Guillermo Pérez Morales
José Luis Morato Gómez
Editorial: GESTION 2000

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REFERENCIA 001006524448476 | EAN 9788498755138
ISBN 9788498755138

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Características

ISBN:: 9788498755138
Fecha de lanzamiento:: miércoles 27 de Octubre de 2021
Editorial:: GESTION 2000
Género: Empresa
Subgénero: Organización Empresarial
Formato encuadernación:: Tapa blanda con solapas
Número de páginas:: 464
Dimensiones:: 23 x 15
Idioma:: Castellano

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