Questions fréquemment posées à SICOR alarms
Si vous cherchez des informations sur les alarmes SICOR El Corte Inglés ou si vous avez des doutes sur leur installation ou leur fonctionnement, voici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous préférez, vous pouvez également nous appeler au 900 533 941.
Qu'est-ce que les alarmes SICOR El Corte Inglés ?
SICOR alarms El Corte Inglés est le service de sécurité électronique du groupe SICOR, qui fait partie d'El Corte Inglés. Avec plus de 20 ans d'expérience et un service complet et personnalisé où tout est inclus, nos clients se sentiront totalement protégés, que ce soit à leur domicile ou dans leur entreprise.
Quels sont les systèmes de sécurité les plus efficaces pour protéger une maison ou une entreprise ?
Lors du choix d'un système d'alarme, il convient de tenir compte d'un certain nombre de facteurs, tels que la taille de la maison ou de l'entreprise, les accès principaux et secondaires et la présence ou non d'espaces extérieurs. L'objectif est d'analyser les besoins de chaque client afin de lui proposer un système de sécurité efficace, capable de prévenir les cambriolages et les intrusions. Il doit également garantir une réponse immédiate dans les situations d'urgence. Les systèmes de sécurité SICOR alarms El Corte Inglés sont efficaces pour tout type d'habitation ou d'entreprise car ils ont un effet dissuasif, disposent de systèmes anti-intrusion et sont reliés 24 heures sur 24 et 365 jours par an à notre centrale d'alarme, chargée de veiller à la protection et au confort de tous nos clients.
Quels sont les types d'alarmes dont disposent les alarmes SICOR El Corte Inglés ?
Chez SICOR alarmes El Corte Inglés, nous proposons des produits personnalisés adaptés aux besoins de sécurité de nos clients. Nous disposons de kits d'alarme pour les appartements, les greniers, les rez-de-chaussée, les villas et les maisons de ville. Nous proposons également des solutions de sécurité, des services de sécurité intégrale et de cybersécurité pour les entreprises, aussi bien pour les PME que pour les grandes entreprises.
Les systèmes d'alarme peuvent-ils être prolongés une fois qu'ils ont été contractés ?
Oui, aux alarmes SICOR El Corte Inglés, nous disposons des équipements de dernière technologie avec la meilleure garantie, ce qui facilite une grande gestion des coûts, du temps, de la portée et de la qualité et, compte tenu de cette réalité, nous pouvons augmenter les besoins qui peuvent survenir en termes de protection. C'est pourquoi vous pouvez demander un conseil technique pour plus d'informations.
Combien peut coûter une alarme ?
Chez SICOR alarmes El Corte Inglés, nous calculons rapidement et facilement le prix de tous les systèmes de sécurité. Il vous suffit de contacter notre équipe de professionnels, qui vous fournira toutes les informations détaillées dont vous avez besoin pour obtenir une protection maximale. Bien que le prix d'une alarme puisse être décisif dans le choix des dispositifs de sécurité, chez SICOR alarmes El Corte Inglés nous proposons des prix fixes, évitant ainsi les surprises inutiles. Les prix dépendent à la fois des caractéristiques de la maison ou de l'entreprise, ainsi que des besoins du client, qui seront évalués au préalable.
Les alarmes SICOR de El Corte Inglés ont-elles une installation ou une permanence ?
Toutes les alarmes comprennent des services de conseil, de conception et d'installation de l'ensemble du système de sécurité contracté, qui sont réalisés par des professionnels qualifiés et agréés. En outre, les installations sont rapides et sûres, de sorte que l'alarme est opérationnelle en moins d'une heure. Aucun travail de construction n'est nécessaire, car le système est commandé par radio et utilise les dernières technologies de sécurité.
Votre alarme est garantie pour une période de 24 mois.
Comment fonctionne une alarme ?
Les alarmes sont des systèmes de sécurité, composés de différents éléments, qui permettent de localiser les intrusions et d'alerter le centre de réception des alarmes. Cela est possible grâce à la technologie que nous utilisons, qui garantit une communication permanente avec les équipements installés dans la maison ou l'entreprise. Ainsi, nos opérateurs de signaux d'alarme détectent automatiquement tout incident, défaillance ou panne, avertissant la police, les pompiers ou les services d'urgence si nécessaire.
Les alarmes sont-elles assorties d'une garantie ?
Oui, tant le matériel que la main-d'œuvre sont garantis pendant toute la durée du contrat, ce qui offre une excellente tranquillité d'esprit au client, puisque son alarme sera toujours en parfait état de marche. En outre, et conformément à l'arrêté ministériel INT/315/2011 du 1er février, nous effectuons trois entretiens bidirectionnels par an depuis le centre de contrôle et, sur une base annuelle, un entretien sur site avec des experts qualifiés.
Qu'est-ce que SICOR Pulsa ?
SICOR Pulsa est le service de téléassistance SICOR alarmes El Corte Inglés pour couvrir les besoins d'urgence médicale, sociale et/ou d'accompagnement. C'est notre façon de prendre soin et d'accompagner les groupes les plus vulnérables et nos proches. Ce service de téléassistance s'adresse tout particulièrement aux personnes âgées ou aux personnes souffrant d'un handicap et/ou d'une dépendance, mais nous apportons également notre soutien à la prise en charge et à l'attention des enfants. Nous voulons que chacun d'entre eux pense que sa maison est le meilleur endroit.
Qu'est-ce que TeAcompaño SICOR?
Les clients des alarmes SICOR El Corte Inglés ont accès à une application de sécurité exclusive pour gérer l'alarme, connaître son état, consulter les factures, modifier les mots de passe et les données, effectuer des actions de domotique et bien plus encore. Notre application comprend les fonctionnalités suivantes TeAcompaño SICORun système de contrôle et d'accompagnement permanent et réglementé, qui vous permet de contacter directement, et à tout moment, le personnel de notre centre de réception des alarmes.
Comment puis-je contacter SICOR alarmes El Corte Inglés ?
Il existe différentes façons de nous contacter. Outre les options habituelles telles que le téléphone 900 533 941, l'e-mail (contacto@sicoralarmas.com) ou le formulaire de contact, les clients peuvent contacter SICOR alarmas El Corte Inglés par le biais de l'espace client, de l'application de sécurité personnelle et des différentes succursales.