Els robatoris i furts en botigues representen una preocupació constant per als propietaris i gerents d’establiments comercials, així com per als clients, ja que aquest establiment es percep com a insegur. Segons informes recents, el furt en comerços va ascendir a milions d’euros l’any 2022, cosa que subratlla la importància d’implementar mesures efectives de prevenció. En aquest article, explorarem les diferències entre un robatori i un furt en el context d’una botiga, així com estratègies pràctiques per evitar i prevenir aquests delictes.
Quina és la diferència entre un robatori i un furt en un negoci com una botiga?
En termes generals, ambdues accions consisteixen en la sostracció indeguda de qualsevol tipus de propietat sense el consentiment previ del posseïdor. Pel que fa al furt, no hi ha violència o força. En canvi, en el robatori, l’acte implica l’ús de força, violència o intimidació.
A continuació, posem un exemple en el context comercial:
- Un individu entra en un supermercat, amaga una xocolatina a la butxaca i surt de manera calmada de l’establiment. En canvi, l’endemà torna amb el mateix propòsit, però el personal de seguretat l’intercepta durant la infracció. L’individu fa servir la força per desfer-se del personal de seguretat i escapar amb la xocolatina.
En aquest supòsit ens trobem davant un furt (el primer dia) i un robatori (el segon dia).
Com evitar i prevenir robatoris o furts a la vostra botiga?
Els establiments comercials, sobretot si són de cara al públic, són un punt de mira per als lladres. És per això que hem de desenvolupar un sistema efectiu que aconsegueixi mantenir el nostre negoci lluny d’infraccions. A continuació, us desenvolupem una sèrie de consells per elevar la seguretat de la vostra botiga.
Milloreu la vigilància
Instal·leu càmeres de vigilància en punts estratègics de la botiga per dissuadir possibles lladres i facilitar la identificació de sospitosos en cas de robatori o furt. Contacteu amb professionals i, a través d’un estudi de riscos, creeu un perímetre de seguretat per al vostre negoci.
Reforceu la seguretat física
A més de sistemes de seguretat electrònics (càmeres, sensors…), utilitzeu panys d’alta seguretat, així com portes i finestres de qualitat. Aquests elements suposen una entrada des de l’exterior i és per això que han d’estar en perfectes condicions tant de seguretat com de funcionalitat.
Capaciteu el vostre personal
Proporcioneu formació adequada als vostres empleats sobre com identificar i respondre davant situacions de robatori o furt, incloent-hi protocols de seguretat i procediments d’emergència. Aquesta formació no només farà que el vostre negoci respongui millor a possibles infraccions, sinó que assegurarà la seguretat de vosaltres i dels vostres clients.
Mantingueu un inventari actualitzat
Porteu un registre detallat dels vostres productes i existències per detectar ràpidament qualsevol pèrdua o desaparició de mercaderia. Els lladres no només poden venir de fora; una bona gestió d’existències us alertarà de qualsevol anomalia en el vostre inventari.
Promoveu el pagament electrònic
Un dels principals objectius a l’hora de robar un comerç és la sostracció de la caixa registradora. En aquest sentit, com menys diners tingueu físicament, menys probabilitats tindreu de ser assaltat. Utilitzeu el pagament per TPV (terminal punt de venda) per realitzar cobraments i pagaments digitalment i aconseguir així una menor liquiditat en caixa.
Utilitzeu dispositius antirobatori
Implementeu dispositius antirobatori, com ara etiquetes de seguretat en productes d’alt valor o sistemes de detecció d’etiquetes, per dissuadir els lladres i dificultar la sostracció de mercaderia sense autorització. Aquests dispositius poden alertar el personal de la botiga si algú intenta emportar-se un article sense pagar, ajudant així a prevenir furts i reduir les pèrdues.
Actueu amb promptitud
En cas de robatori o furt, comuniqueu immediatament l’incident a les autoritats competents i col·laboreu-hi en la investigació.
La prevenció de robatoris i furts en botigues requereix un enfocament integral que combini mesures de seguretat física, formació del personal i col·laboració amb la comunitat. A SICOR alarmes El Corte Inglés, oferim solucions avançades de seguretat dissenyades per protegir el vostre negoci contra amenaces de robatori i furt.
