TELEVISORES: SERVICIO DE INSTALACIÓN CUELGA EN PARED Y SINTONIZACIÓN
Al comprar tu nuevo televisor y soporte en El Corte Inglés, te ponemos fácil la instalación en pared, por solo 79€ (TV de menos de 50”) o 99€ (TV de 50” o más). Compra los 2 productos en nuestras tiendas o web, asegurándote de que sean compatibles. Puedes contratar este servicio en nuestras tiendas y ahora también en nuestra web, tan fácil como seleccionarlo desde la página de producto del televisor. Antes de la entrega e instalación contactaremos contigo para acordar la fecha que te venga bien.
¿Qué incluye?
- Cuelga en pared, conexión a la toma de corriente y antena, sintonización automática de canales y configuración de la conexión a internet.
- Desinstalación del antiguo televisor y soporte antiguo.
- No incluye soporte, cables, ni nuevas canalizaciones o modificación de tomas de luz o antena.
¿Qué necesitas?
- Soporte compatible con tu televisor.
• Puedes comprarlo a la vez que la TV o haberlo comprado con anterioridad, para lo cuál te solicitaremos el comprobante de compra en El Corte Inglés.
• Puedes elegir soportes que estén señalizados con “servicio de instalación en pared” en la ficha de producto (no disponible en las marcas DCU y Metronic).
• Selecciona el tipo que quieras (fijo, giratorio o inclinable), asegurándote de que dispone del mismo VESA* que el televisor, así como la compatibilidad en tamaño de TV (pulgadas) y peso (kg).
• Es posible que el televisor que compres ya incluya soporte, en este caso no es necesario que adquieras uno.
*VESA es un estándar de montaje que define la distancia en milímetros entre los 4 orificios al reverso del televisor (distancia horizontal x distancia vertical). Las medidas más comunes son 200x200, 300x300, 400x400 y 600x400.
- Debes tener a mano también los cables necesarios con el largo suficiente en el momento que vaya el instalador: cable de antena, cable de red para internet, cable HDMI si hay que conectar algún dispositivo externo como videoconsola, reproductor blu-ray o un equipo Hi-Fi, también necesitarás cables de audio, etc.
- El emplazamiento donde se va a ubicar e instalar el televisor debe estar libre de obstáculos (estanterías, lámparas, cuadros, etc.) y debe contar con las tomas de corriente/antena suficientes, accesibles y cercanas.
- Se requerirá tu presencia durante la instalación, es importante que dispongas del tiempo necesario (entre 2 y 4 horas).
Si tienes cualquier duda, en el 900 533 433 te ayudamos.
CONDICIONES DEL SERVICIO:
- Servicio ofrecido para pedidos con entrega a domicilio con envío estándar. No disponible para entregas en el día o 24/48 horas, ni para recogidas en tienda u otros puntos.
- Precios válidos para España peninsular, Mallorca, Gran Canaria y Tenerife. Para el resto de las islas contacta con nosotros para facilitarte un presupuesto. Servicio no disponible en Ceuta y Melilla.
- El Corte Inglés declina toda responsabilidad por posibles incidencias en los trabajos, en los siguientes casos:
A) Si se ha prevenido al cliente de algún riesgo y, a pesar de ello, da su conformidad.
B) Consecuencia de vicios ocultos en construcción de origen.
- Será responsabilidad y por cuenta del cliente la obtención de los permisos necesarios (municipal, autonómico, estatal, comunidad de propietarios). Igualmente se obliga al cumplimiento de los requisitos legales respecto a las instalaciones realizadas (electricidad, etc.).
- Las fechas de realización son orientativas, quedando su cumplimento condicionado a lo siguiente.
Inicio: a la autorización del cliente, una vez obtenidos los permisos necesarios.
Finalización: a que no surjan imprevistos, vicios ocultos o deficiencias de construcción y a posibles ampliaciones o modificaciones por parte del cliente.
- El Corte Inglés garantiza las obras e instalaciones realizadas, durante tres años desde su finalización. En cuanto a las mercancías, la garantía se atendrá a lo especificado en los justificantes de compra.
Servicios excluidos del montaje en pared:
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de que nuestros técnicos especializados podrán realizar el montaje en condiciones óptimas y sin producir daños ni en el producto ni en los elementos del edificio. Son ejemplos: no disponer del sitio necesario en el ascensor o contar con un espacio insuficiente en las escaleras para poder subir el producto, entre otros.
- No se podrá llevar a cabo este servicio cuando para la realización del mismo haga falta solicitar otros medios ajenos a El Corte Inglés como son la contratación de grúa o la solicitud de permisos al Ayuntamiento del domicilio, entre otros. En ese caso, el montaje se realizará bajo presupuesto.
¿Cómo proceder? - Si compruebas que tu edificio cumple con los requisitos necesarios para optar al servicio, añádelo a la cesta junto al producto y tramita el pedido, nosotros nos encargamos de todo. Sólo espera nuestra llamada para concertar la entrega y montaje de tu producto.
- Si para la entrega no se cumplen los requisitos necesarios o necesitas la subida a un piso diferente del principal dentro de tu vivienda, o simplemente tienes dudas sobre si puedes hacer uso del servicio, por favor llámanos al teléfono 900 533 433 y te asesoraremos para no tener problemas con la entrega de tu pedido.


