FRANCISCO OGALLA SEGURA

Francisco Ogalla Segura ha desarrollado su carrera profesional en Renfe donde ha ejercido, entre otras responsabilidades como Jefe de Calidad de Servicios Informáticos y Jefe del Área de Evaluación de Proveedores. En la actualidad desempeña el cargo de Jefe de Gabinete de Planificación e Integración de Sistemas. En relación con la calidad y la gestión es: Evaluador del Modelo EFQM de Excelenci, 'Evaluador del premio iberoamericano de calidd', Gestor de los Sistemas de la Calidad (certificación EOQ) y Auditor 'ISO 9000' (Lloyd's LRQA Auditor). Ha diseñado e implementado, para Servicios Informáticos Renfe, un sistema de gestión enfocado desde los principios del Modelo EFQM, las propuestas de la Norma ISO 9004-2000 y la gestión por procesos, facilitando una visióan integrada de gestión. Asimismo, ha aplicado una visión transversal del Modelo EFQM como herramienta de evaluación del sistema de gestión de los proveedores. Imparte formación como colaborador habitual de INESE. Ha escrito diversos artículos en las revistas: FORUM CALIDAD (donde ganó el primer premio de calidad por escrito), EXCELENCIA Y SOFT&CALIDAD, revista de la que fuer Director (2000-2002). Ha sido Presidente del Comité de Software de la Asociación Española para la Calidad (Mayo 2003-Enero 2005).