JAVIER FERNÁNDEZ

Javier Fernández ha desarrollado su carrera profesional en los ámbitos de Marketing y de los Recursos Humanos. Ha pertenecido a Arthur Andersen, Andersen Consulting (Accenture) y R.J. Reynolds. En 1995, comienza a formar parte de Unión Fenosa, primero en NorConsult y posteriormente en Soluziona.Colabora asiduamente como ponente en seminarios y conferencias abiertas y como articulista en distintos medios de comunicación. Los temas que trata son la Gestión de la Lealtad, el Marketing Relacional, la Gestión del Conocimiento y la Gestión por Competencias.Ha escrito Gestionar la confianza.