Esta edición analiza la transformación tecnológica, organizativa y social de la Administración Pública, enfocándose en los cambios en los procedimientos administrativos y su impacto ciudadano.;Esta nueva edición explora la transformación de la Administración Pública en un contexto de cambio institucional, tecnológico y social. Este libro aborda cómo la crisis del modelo organizativo y la incorporación de tecnologías impactan en los procedimientos administrativos y en la relación con los ciudadanos. También analiza el papel de la jurisdicción frente a estas transformaciones.