Los policías novatos Judy Hopps y Nick Wilde se ven envueltos en un gran misterio cuando Gary Serpiéntez llega a Zootrópolis y pone patas arriba la metrópolis de los mamíferos. Para resolver el caso, Judy y Nick deben infiltrarse en zonas inesperadas de la ciudad, en las que su creciente camaradería se pone más a prueba que nunca.
