¿Cuál es el mecanismo que desencadena una venta? Esta cuestión fue el motor de la búsqueda de Sugarman. Después de convertirse en un referente del marketing directo, Joe identificó los resortes psicológicos de la venta. Aquellos impulsos del cerebro que convierten a un potencial cliente en un comprador. Este libro nos muestra los 30 resortes, o técnicas, para persuadir a nuestros clientes hacia una decisión de compra. Estos conocimientos son útiles para nuestros objetivos personales, para diseñar campañas de marketing eficaces y, en definitiva, para influir en las decisiones de nuestros clientes. Aunque se trata de un libro epecialmente recomendado para las personas que se decican a la venta o las relaciones comerciales, la aplicación de estos resortes generarán importantes cambios en tu vida, tanto personal como profesional.