Protocolo social y empresarial (Tapa blanda)

Cada rol tiene sus pautas de comportamiento específicas. Es decir, aspectos que le son de obligado cumplimiento por la evolución que ha seguido el agrupamiento social en que se desarrolla la actividad. El protocolo es la descripción de las normas de comportamiento a seguir, pero las normas que describe pueden contener pautas netamente diferenciadas, aplicables a personas, instituciones Y7o países según el caso.