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O Nosso Modelo de Negócio

Conteúdo principal

Paixão compartilhada

A nossa capacidade de nos adaptarmos e anteciparmos as novas necessidades da sociedade, tem
feito de nós um verdadeiro facilitador da vida das pessoas. A força do retalho, a digitalização, a
sustentabilidade e a diversificação são fundamentais para o nosso progresso contínuo. 

Calidad
QUALIDADE

Digitalización
DIGITALIZAÇÃO

Sostenibilidad
SUSTENTABILIDADE

Diversificación
DIVERSIFICAÇÃO

Um modelo de negócio baseado na experiência e na confiança mútua com o cliente

O El Corte Inglés baseia o seu modelo empresarial numa série de princípios éticos, sustentáveis e responsáveis para com os seus clientes, empregados, fornecedores, acionistas, sociedade e meio ambiente.  

Somos um grupo empresarial capaz de criar novos formatos, inovar, entrar em diferentes segmentos de mercado e desenvolver novas oportunidades de negócio em diversos setores. 

Destacamo-nos pela capacidade de nos adaptarmos e até anteciparmos as novas exigências e necessidades da sociedade, combinando o físico e o digital. 

Experiencia y confianza mutua con el cliente

Modelo omnicanal

Uma ampla gama de serviços

O processo de digitalização é um dos pilares em que assenta o plano estratégico da empresa, é um projeto que envolve toda a empresa e coloca o cliente no centro.

Isto permite-nos impulsionar novos negócios como parte da nossa estratégia de futuro.

Linhas de atividade

Retail en tienda El Corte Inglés

Retalho

O retalho é o coração do negócio, o núcleo sobre o qual se construíram as bases de um grupo de empresas que partilham a vocação de facilitar a vida das pessoas e estabelecer uma relação de confiança com os clientes e a envolvente. 

Edificio Grupo El Corte Inglés

Outros negócios do Grupo

A vontade de transformar os desafios em oportunidades tem-nos permitido desenvolver diferentes áreas de atividade e criar um grupo de empresas que partilham a confiança e os valores associados à marca El Corte Inglés.

O nosso comportamento ASG

Desde a sua fundação, o Grupo El Corte Inglés incorporou práticas sustentáveis ao seu modelo de negócio. A empresa conta com um Plano Diretor de Sustentabilidade, que define iniciativas e objetivos específicos, além de uma Política de Sustentabilidade que estabelece o marco de atuação e os princípios orientadores nesta área. Essas ações contribuem para a construção de confiança e a geração de valor compartilhado. 

El Corte Inglés em números

16.675 M€  VOLUME GLOBAL DE NEGÓCIOS

+1.600 ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS

+891,7 M VISITAS À NOSSA PÁGINA WEB E APP

+11,8 M UTILIZADORES DO CARTÃO DE COMPRAS EL CORTE INGLÉS


Edificio histórico de El Corte Inglés

Mais de 80 anos de história

Temos evoluído ao longo destes mais de 80 anos de história, mas temos mantido os mesmos valores de sempre.

HISTORIA DO GRUPO

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