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O Nosso Modelo de Negócio
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Paixão compartilhada
A nossa capacidade de nos adaptarmos e anteciparmos as novas necessidades da sociedade, tem feito de nós um verdadeiro facilitador da vida das pessoas. A força do retalho, a digitalização, a sustentabilidade e a diversificação são fundamentais para o nosso progresso contínuo.
QUALIDADE
DIGITALIZAÇÃO
SUSTENTABILIDADE
DIVERSIFICAÇÃO
Um modelo de negócio baseado na experiência e na confiança mútua com o cliente
O El Corte Inglés baseia o seu modelo empresarial numa série de princípios éticos, sustentáveis e responsáveis para com os seus clientes, empregados, fornecedores, acionistas, sociedade e meio ambiente.
Somos um grupo empresarial capaz de criar novos formatos, inovar, entrar em diferentes segmentos de mercado e desenvolver novas oportunidades de negócio em diversos setores.
Destacamo-nos pela capacidade de nos adaptarmos e até anteciparmos as novas exigências e necessidades da sociedade, combinando o físico e o digital.
Uma ampla gama de serviços
O processo de digitalização é um dos pilares em que assenta o plano estratégico da empresa, é um projeto que envolve toda a empresa e coloca o cliente no centro.
Isto permite-nos impulsionar novos negócios como parte da nossa estratégia de futuro.
Linhas de atividade
Retalho
O retalho é o coração do negócio, o núcleo sobre o qual se construíram as bases de um grupo de empresas que partilham a vocação de facilitar a vida das pessoas e estabelecer uma relação de confiança com os clientes e a envolvente.
Outros negócios do Grupo
A vontade de transformar os desafios em oportunidades tem-nos permitido desenvolver diferentes áreas de atividade e criar um grupo de empresas que partilham a confiança e os valores associados à marca El Corte Inglés.
O nosso comportamento ASG
Desde os seus inícios, o Grupo El Corte Inglés tem integrado no seu modelo empresarial diretrizes de atuação sustentável. O primeiro Plano Diretor de RSC, elaborado em 2017, lançou as bases para a atuação da empresa, que conta também com uma Política de Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativa, de caráter transversal, que contribui para a geração de confiança e de valor partilhado.
Produção e consumo responsáveis
Dupla orientação: para os fornecedores (produção) e para os clientes (consumo), reforçada pelo selo Responsavelmente, lançado em 2018.
Digitalização "verde"
Inovação no âmbito da transformação digital da empresa. Permite realizar economias de materiais e de energia.
Bom Governo Corporativo
Para cobrir os restantes eixos, através do modelo organizacional e das políticas presentes no Grupo.
Cultura corporativa, igualdade, diversidade e compromisso social
Eixo social e transversal, em linha com os princípios e valores do Grupo.
Ação pelo Clima
Com o objetivo de reduzir a pegada ambiental da atividade da empresa.
El Corte Inglés em números
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16.333 M€ VOLUME GLOBAL DE NEGÓCIOS
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+1.600 ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS
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+960 M VISITAS À NOSSA PÁGINA WEB E APP
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+11,7 M UTILIZADORES DO CARTÃO DE COMPRAS EL CORTE INGLÉSS
Mais de 80 anos de história
Temos evoluído ao longo destes mais de 80 anos de história, mas temos mantido os mesmos valores de sempre.HISTORIA DO GRUPO
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