Passió compartida
La capacitat per adaptar-nos i avançar-nos a les noves necessitats de la societat ens ha convertit en un
autèntic facilitador de la vida de les persones. La fortalesa del retail, la digitalització, la sostenibilitat i la
diversificació són peces clau per continuar avançant.
QUALITAT
DIGITALITZACIÓ
SOSTENIBILITAT
DIVERSIFICACIÓ
Descripció del vídeo
(Música instrumental de fons) Un vídeo corporatiu per a El Corte Inglés que mostra les diverses botigues de l'empresa i imatges de les seves façanes exteriors, zones de restauració, seccions de perfums i bellesa, departaments de moda, així com imatges del personal atendent clients i dels processos logístics. El text següent apareix a la pantalla durant el vídeo: «Les nostres botigues ofereixen la millor experiència», «Evolucionem constantment», «Som la llar de les marques», «Creiem en la força de les nostres pròpies marques», «Ens enorgullim d'oferir el millor servei», «La gamma de productes més completa», «Oferim el millor de cada categoria», «Qualitat que cuidem cada dia», "Atents a cada detall", "El nostre ADN és el millor servei al client", "Comerç electrònic: el nostre aparador més gran", "Ajudem les nostres marques a créixer", "Donem suport i assessorem els nostres clients", "Amb la gamma més completa", "Seleccionem i formem el talent del futur", "Tenim la millor infraestructura: KUMO", "Tecnologia al servei de tothom", "I l'última en logística", "Per oferir el millor servei", "I fer la vida més fàcil als nostres clients", "Volem ser més a prop teu cada dia", "Per arribar més lluny", "Junts construïm el futur", "Passió pel client", "Passió pel futur", "El Corte Inglés".
Fi de la descripcióUn model de negoci basat en l’experiència i la confiança mútua amb el client
El Corte Inglés fonamenta el seu model empresarial en una sèrie de principis ètics, sostenibles i responsables cap al client, els empleats, els proveïdors, els accionistes, la societat i el medi ambient.
Som un grup empresarial capaç de crear nous formats, innovar, entrar en diferents segments de mercat i desenvolupar noves oportunitats de negoci en diversos sectors.
Destaquem per la capacitat d’adaptar-nos i fins i tot avançar-nos a les noves demandes i necessitats de la societat, amb la unió de l’àmbit físic i digital.
Una àmplia proposta de serveis
El procés de digitalització és un dels eixos sobre els quals se sustenta el pla estratègic de la companyia, és un projecte que implica tota l’empresa i posa el client en el centre.
Això ens permet impulsar nous negocis com a part de l’estratègia de futur.
Línies d’activitat
Retail
El retail és el cor del negoci, el nucli sobre el qual s’han construït les bases d’un conjunt d’empreses que comparteixen la vocació de facilitar la vida de les persones i establir una relació de confiança amb els clients i l’entorn.
Altres negocis del grup
La voluntat de transformar els desafiaments en oportunitats ens ha permès desenvolupar diverses àrees d’activitat i crear un conjunt d’empreses que comparteixen la confiança i els valors associats amb la marca El Corte Inglés.
L’acompliment ASG
Des dels seus inicis, el Grup El Corte Inglés integra pautes d'actuació sostenibles al seu model de negoci. La companyia compta amb un Pla Director de Sostenibilitat, que defineix les iniciatives i objectius específics, i amb la Política de Sostenibilitat, que estableixen el marc d'actuació i els principis rectors en aquesta matèria. Això contribueix a la generació de confiança i valor compartit.
El Corte Inglés en xifres
17.247 M€ VOLUM TOTAL D'INGRESSOS
+1.600 ESTABLIMENTS COMERCIALS
+1.007 M VISITAS Á NOSA WEB E APP
+11,8 M USUARIOS DA TARXETA DE COMPRA EL CORTE INGLÉS
Máis de 80 anos de historia
Fomos evolucionando ao longo destes máis de 80 anos de historia, pero mantivemos os mesmos valores de sempre.