El Corte Inglés-ek berretsi egiten du bere kanalak egokituz eskuragarri dagoen esperientzia digitalarekiko konpromisoa, 2026ko martxoaren 20an emandako adierazpen honetan islatzen den bezala.
Lan egiten dugu pertsona guztiek, beren gaitasunak, ingurunea edo gailuak edozein direla ere, gure webgune korporatiboa erabili ahal izan dezaten. Hori dela eta, konpromisoa hartu dugu elcorteingles.es/informacioncorporativa/es/ gure webgunea irisgarri egiteko, Irisgarritasunaren Europako Aktaren eta 2019/882/EB Zuzentarauaren arabera, Europan eta Espainian aplikatzeko, 11/2023 Legearekin bat etorriz.
Ondorioz, ILUNION Accesibilidad enpresak AA web-erabilerraztasunaren mailarekin ziurtatu du gure webgunea, WCAG 2.2 jarraibideen arabera.
Sektoreko jardunbide onenekin bat etorriz, eta irisgarritasun unibertsala, erabilgarritasuna eta diseinu inklusiboa bezalako printzipioei jarraituz, edukiak, interfazeak eta funtzionaltasunak etengabe egokitzea bultzatzen dugu, oztopoak ezabatzeko eta askotariko premiak dituzten erabiltzaileei nabigazioa errazteko. Konpromiso horren barruan sartzen da nazioartean onartutako estandarrak pixkanaka aplikatzea, interakzioa hobetzen duten tresnak txertatzea, hala nola testu-alternatibak, egitura argiak eta laguntza-teknologiekiko bateragarritasuna; eta etengabeko berrikuspena egitea, informazioa ulergarria, hautemangarria eta guztientzat eragingarria izatea bermatzeko.
Betetze-egoera
Aurreko guztiagatik, eta kontuan hartuta bat datozen irizpideen kopurua handiagoa dela WCAG 2.2 jarraibideetako AA mailarekin bat ez datozen irizpideena baino, web-bereizketa partzialki ados lortu dugu.
Bat ez datozen alderdiak kontsultatzea
A. Indarreko legeriarekin bat ez etortzea
Honako oztopo hauek ez dute tokirako erabateko irisgarritasuna eragozten:
- Kasu batzuetan, irudi batzuen ordezko testua ez da zuzena [9.1.1.1 betekizuna, Eduki ez-testuala, UNE-EN 301549:2022].
- Etiketatu gabeko PDF dokumentazioa pantaila-irakurgailuentzat [9.1.3.1 betekizuna, Informazioa eta erlazioak, UNE-EN 301549:2022].
- Informazioa transmititzeko kolorea erabiltzen duen PDF dokumentazioa [9.1.4.1 betekizuna. Kolorearen erabilera, UNE-EN 301549:2022].
- Kontrasterik eza elementu testualetan eta ez-testualetan, tooltipak bilatzailean eta desplazamendu-barra karruseletan [9.1.4.3 betekizuna. Kolorearen erabilera, UNE-EN 301549:2022].
- Cookie-leihoa ezin da iritsi teklatu bakarrarekin [9.2.1.1 betekizuna, teklatua, UNE-EN 301549:2022].
- Badaude teklatuko eduki erredundantea duten estekak [9.2.4.4 betekizuna, Estekak testuinguruan, UNE-EN 301549:2022].
B. Gehiegizko karga
Ez da aplikatzen.
C. Edukia ez da sartzen aplikatu beharreko legeriaren eremuan
Baliteke 2025eko ekainaren 28a baino lehen bulegotikako PDF fitxategiak edo beste formatu batzuk argitaratzea, irisgarritasun-baldintza guztiak betetzen ez dituztenak.
Oharrak eta harremanetarako datuak
Webean irisgarritasunari buruzko oharrak egiteko edo kexak eta/edo informazio-eskaerak aurkezteko, honako kanal hauek daude eskura: accesibilidad@elcorteingles.es, edo telefono-zenbaki honetara deituta: +34 91 401 85 00
Irisgarritasun-betekizunei buruzko komunikazioak egin ditzakezu (UNE EN 301 549: 2022 arauaren 12. kapitulua).
- Webgune honek izan dezakeen edozein ez-betetzeri buruzko informazioa ematea.
- Edukia eskuratzeko beste zailtasun batzuk transmititzea.
- Webgunearen irisgarritasunari buruzko beste edozein kontsulta edo hobekuntza-iradokizun egitea.
- Kexa bat egitea, 11/2023 Legearen baldintzak betetzeari buruz.
- Honako hauei buruzko informazio-eskaera irisgarria egitea:
- Eduki horiek 11/2023 Legearen aplikazio-eremutik salbuetsita daude, 301 549:2022an UNEn ezarritakoaren arabera.
- Eduki horiek irisgarritasun-baldintzak betetzetik salbuetsita daude, neurriz kanpoko karga ezartzen dutelako.
Informazio eskuragarriaren eskaeran, argi eta garbi zehaztu behar dira eskaera arrazoizkoa eta legitimoa dela egiaztatzen lagunduko duten gertaerak, arrazoiak eta eskaera.
Aitorpenaren azken berrikuspena: 2026ko martxoaren 20a.