Una empresa responsable y comprometida
Nuestro modelo de negocio está basado en una serie de principios éticos, sostenibles y responsables hacia el cliente, los empleados, los proveedores, los accionistas, la sociedad y el medioambiente.
Como empresa responsable y comprometida, El Corte Inglés mantiene un avance continuo hacia las mejores prácticas en materia social, medioambiental y de gobierno corporativo (ASG).
Nuestro Plan Director de Sostenibilidad 2025-2030 actúa como eje central de la estrategia sostenible y está alineado con el plan de recuperación económica tanto de la Unión Europea como de España y toma como referencia el Pacto Verde Europeo.
Este Plan Director se sustenta en tres ejes clave:
- A. Descarbonización y reducción del impacto ambiental
- S. Cliente sostenible y otros grupos de interés
- G. Gobierno de la sostenibilidad
Para establecer el marco de actuación y los principios rectores en esta materia, el Grupo cuenta con una serie de políticas corporativas entre las que se encuentra la Política de Sostenibilidad.
Informe de Sostenibilidad 2025
Accede al informe donde se recoge toda la información sobre nuestras políticas y avances en materia ASG.
Nuestra actividad nos avala
RESIDUO CERO
Certificado AENOR en nuestros centros y plataformas
SEGUNDA VIDA
Para prendas textiles
Producción responsable del algodón a través de Better Cotton Iniciative
ALIANZAS GLOBALES
para un desarrollo sostenible
COMPROMISO con la producción ecológica y el comercio justo
SELLO FSC en el 100% de nuestros productos de celulosa para el hogar
Desde el origen hasta nuestros clientes
01. Innovación en los productos: aumentamos nuestra oferta sostenible
02. Promoción del consumo responsable
03. Fidelización de clientes, empleados y sociedad
04. Sensibilización y divulgación sobre Sostenibilidad
05. Comunicación de compromiso y avance en materia de Sostenibilidad
06. Visibilidad de los productos y servicios sostenibles
Comunicación con los grupos de interés
En nuestro compromiso como empresa socialmente responsable, mantenemos un diálogo constante y fluido con todos los grupos de interés.
Fruto de este diálogo permanente y para dar una respuesta adecuada a sus necesidades y expectativas, el Grupo cuenta con un análisis de materialidad conforme a los estándares de la Directiva CSRD en base a los IRO de la organización.
De esta forma, se han registrado los impactos positivos y negativos, evaluando su importancia e identificando aquellos impactos que puedan afectar a los Derechos Humanos.
A través de un enfoque de “doble materialidad”, se han definido una serie de asuntos materiales personalizados para el Grupo agrupados en cuatro ámbitos:
- PLANETA
- CLIENTES
- EMPRESA Y SOCIEDAD
- CADENA DE VALOR
Asunto relevante
Asunto importante
Asunto muy importante
Asunto prioritario
Proyectos que nos enorgullecen
Residuo Cero
"Todo residuo que se produce se gestiona y todo lo que se gestiona, se valoriza”.
Esa es nuestra máxima y la certificación de AENOR de Residuo Cero avala que más del 90% de los residuos generados en nuestros establecimientos han sido valorizados.
Guía de producto sostenible
Establece los atributos de sostenibilidad que deben contemplar los proveedores en los productos, tanto de marcas propias como externas. Nuestro compromiso es aumentar el número de referencias con atributos sostenibles anualmente.